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我院《“最多跑一次”做有温度的医院》案例参与健康长三角医疗卫生治理优秀案例答辩
信息来源: 发布时间:2019/2/22 15:28:56 点击率:335
     2月16日,我院参加了由上海交通大学主办的健康长三角医疗卫生治理优秀案例答辩活动。门诊部副主任兼服务管理科科长方春春代表医院进行了案例汇报和答辩。
     自2017年初,我院以深化“最多跑一次”改革为撬动全院服务提升的重点和关键突破口,按照省市区卫计部门重要部署,成立由主要领导亲自挂帅、分管领导具体负责、职能管理部门共同参与的改革领导小组。以让群众看病就医“少跑路”、“不跑路”、“就近跑”为目标 ,以改善医院看病难繁和提升医疗服务能力为重点,从挂号少排队、检查少跑腿、付费更便捷、住院更省心、“一站式”服务更贴心、配药更方便、急救更快速、母子健康服务更温馨、家庭医生帮你找医生、医务社工和志愿者服务等十大举措服务来推进“最多跑一次”改革,深受老百姓欢迎,也受到了人民日报、新华社、浙江在线等各级媒体和社会高度关注。
     前期,我院《“最多跑一次”做有温度的医院》案例成功入选“首届健康长三角医疗卫生治理最佳实践案例”,并在“全球健康与医院发展青年论坛暨第三期卫生智库论坛”作了案例分享。为了使案例具有真实性、代表性和可推广性,上海交通大学挑选了来自上海市、江苏省、浙江省、安徽省的27支代表队,举行此次优秀案例答辩活动,集结优秀案例成册,以总结和推广健康长三角地区医疗卫生治理的优秀实践经验,让案例成为全国学习标杆。评委充分肯定了我院五大“一站式”服务中心建设、“全流程、全人群”刷脸就医等“最多跑一次”改革工作,对患者满意度工作的开展进行了深入了解。此次最终评选结果将择期公布。
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